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    CERTAINES BOUTIQUES D’ORANGE ET TELENET/BASE ROUVERTES SUR RENDEZ-VOUS, PAS CHEZ PROXIMUS

    Certaines boutiques d’Orange et de Telenet/Base vont rouvrir leurs portes sur rendez-vous et dans des conditions très strictes, a-t-on appris lundi auprès des opérateurs télécoms.

    Ce ne sera par contre pas le cas chez Proximus, où tous les services peuvent se faire à distance, y explique-t-on.

    D’ici au 19 avril, date provisoire à laquelle doivent prendre fin les mesures de confinement, les boutiques télécom peuvent rouvrir mais uniquement pour les urgences, en ne recevant qu’un seul client à la fois et ce, sur rendez-vous, stipule l’arrêté ministériel organisant les mesures de confinement publié vendredi dernier au Moniteur belge. Les magasins qui ne vendent que des accessoires devront, eux, rester fermés.

    Cela ne changera rien à la situation actuelle chez Proximus, dont tous les commerces sont fermés depuis le début de la crise sanitaire. « Nous gardons tous nos magasins fermés. Cela n’est pas nécessaire car tous les services peuvent être assurés à distance, que ce soit via le déplacement de techniciens à domicile, via un système de discussion en ligne ou en contactant le call-center », explique Haroun Fenaux, porte-parole.

    Orange, pour sa part, va mettre en œuvre la possibilité de fournir un service limité à quelques situations urgentes dans certaines boutiques (une par province), uniquement sur rendez-vous pour les situations qui le justifient (renouvellement d’une carte SIM et réparation ou vente de terminaux en cas d’urgence) et dans les conditions sanitaires définies par l’arrêté royal.

    Enfin, chez Telenet/Base, les magasins ne sont pas à proprement parler « rouverts », y précise-t-on. De nombreuses situations peuvent être résolues à distance ou en envoyant sur place un technicien. Mais, dans des cas exceptionnels, un conseiller peut décider de laisser un client se rendre à un « point de service » (trois pour Telenet, à Gand, Hasselt et Bruxelles, et deux pour Base, à Ixelles et Liège) sur rendez-vous. Une seule personne y est admise à la fois et est invitée à y respecter les règles de distanciation sociale.

    Source libre d’accès > https://www.sudinfo.be/id178192

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    HANNUT > LES VOLEURS PRENNENT LA FUITE AVEC 3 IPHONE7

    Lundi, en fin d’après-midi, un vol avec violence a été commis dans le magasin Orange shop, établi rue Albert Ier, à Hannut.

    Cette scène de violence s’est déroulée en deux temps.

    Vers 15h45, deux hommes d’une vingtaine d’années sont entrés dans la boutique. Ils ont demandé à l’employée, une dame de 30 ans, si elle avait des iPhone 7. Après avoir obtenu les renseignements, ils sont ressortis en prétextant qu’ils devaient réfléchir.

    Vingt-cinq minutes plus tard, vers 16h10, les deux mêmes hommes sont revenus dans l’Orange shop. À ce moment-là, il n’y avait aucun client.

    Ils ont demandé à acheter 3 iPhone 7. Selon l’employée, ils ont chipoté pour donner leur document d’identité indispensable pour la garantie.

    Au moment où elle se déplaçait vers son ordinateur pour encoder leurs données, ils l’ont violemment poussée au niveau des épaules vers le mur, derrière elle.

    Ils ont ensuite pris la fuite en emportant les 3 iPhone 7 d’une valeur totale de 3.000 euros.

    Choquée mais pas blessée, l’employée a immédiatement prévenu le gérant qui … La suite sur votre journal LA MEUSE H/W de ce mercredi 16/11/2016

    Source > M-CL.G. Sur votre journal LA MEUSE H/W de ce mercredi 16/11/2016