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    AU TRAVAIL > FAITES L’HUMOUR, PAS LA GUERRE...

    Associé par certains à la distraction, à la dispersion et au manque de sérieux, l’humour au travail semble au contraire améliorer nos performances individuelles et collectives.

    Que ce soit au niveau de la motivation, de la concentration, de la productivité ou de l’ambiance générale au sein d’un groupe, il n’aurait en fait que des effets positifs.

    Une étude, réalisée sur 341 travailleurs, par le psychologue David Abramis de l’Université de Californie, révèle que ceux qui se laissent aller à rire au travail sont les plus productifs. «Les employés qui ont le sens de l’humour apparaissent aussi plus motivés, plus créatifs au bureau, et moins susceptibles d’être en retard ou absents», ajoute le chercheur. D’autres études, comme celle menée par la psychologue Anja Van Den Broek et ses collègues de l’Université de Leuven, confirment cette tendance: 

    Il crée de l’enthousiasme

     « Les gens qui font de l’humour au boulot sont beaucoup plus enthousiastes vis-à-vis de leur fonction que ceux qui ne le font pas. Les blagues au travail augmentent le plaisir de travailler et réduisent les risques d’un épuisement professionnel.» explique la chercheuse. Beaucoup de personnes, employées ou employeurs, sont pourtant encore réticentes à l’idée de pratiquer  Lire la suite ici ...

    Source Youri Demianoff sur > http://www.jobsregions.be

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    FACEBOOK : COMMENT VÉRIFIER SI QUELQU'UN SE CONNECTE SUR VOTRE COMPTE ? (VIDEO)

    Si vous soupçonnez quelqu'un de se connecter à votre place sur votre compte Facebook, voilà une astuce simple pour le vérifier.

    Êtes-vous le seul à vous connecter à votre compte Facebook ?

    Si vous pensez qu'un proche, votre conjoint(e) ou encore un collègue de travail pirate votre compte, voilà un moyen pour vous ôter tous les doutes. Vérifiez vos connexions Commencez d'abord par vous connecter à votre compte. Une fois ceci fait, rendez vous dans le menu "Paramètres".

    Allez ensuite dans … > Lire la suite & voir la vidéo de démo & plus encore ICI ...

    En savoir plus : http://www.gentside.com/facebook/facebook-comment-verifier-si-quelqu-039-un-se-connecte-sur-votre-compte_art73486.html?utm_source=fb&utm_medium=cpc&utm_campaign=offigs Copyright © Gentside

    Source > http://www.gentside.com

     

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    LES CONSEILS DU GOUVERNEUR DE LA PROVINCE DE LIEGE POUR PREPARER VOTRE DOSSIER D’INDEMNISATION.

    Voici quelques conseils pour vous aider à préparer votre dossier d’indemnisation.

    Les premières actions à mener sont :

     Prendre contact avec votre compagnie d’assurances.

     Informer l’administration communale du lieu où vous avez subi les dégâts.

     Prendre des photos des dégâts.

     Conserver les preuves de réparation.

    Calamités naturelles

    Dans le cadre d’une calamité naturelle, la Région wallonne est compétente pour le traitement des dossiers depuis 2015.

     Si vous êtes victime (ou "sinistré" selon les termes de la loi) d'une calamité naturelle, vous pouvez introduire une demande d'intervention financière dès le jour de la publication au Moniteur de l'arrêté du Gouvernement Wallon reconnaissant officiellement la calamité et délimitant son étendue géographique.

    Vous trouverez des réponses aux questions fréquentes ainsi que les formulaires sur le site suivant : http://www.wallonie.be/fr/calamites-publiques-faq

     Le numéro vert de la Région wallonne est le 1718

    En ce qui concerne votre compagnie d’assurance, contactez les le plus rapidement possible afin de connaitre les démarches spécifiques à votre assureur.

     Certaines assurances ont un call center ouvert 24h/24.

    Source > https://www.facebook.com/Gouverneur.Province.de.Liege

     

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    VOL À L'ÉTALAGE > LES CONSEILS PRATIQUES & LES FORMATIONS DE L’UCM

    Selon le dernier baromètre de Checkpoint Systems, le vol à l'étalage est un fléau qui coûte 880 millions d'euros aux détaillants belges.

    Les fêtes de fin d'année restent une période à risques pour 60% des commerçants. 

    Mais comment réduire ce fléau dans vos commerces?

    Plus de prévention = moins de vols

    N'hésitez pas à revoir les conseils pratiques que nous vous avons donnés lors du dernier baromètre de Checkpoint Systems. 

    Intéressé par une formation de prévention contre le vol en magasin pour votre personnel ? N'hésitez pas à contacter l'UCM !

    Pour toute question ou demande de renseignement en lien avec les actions commerce de l'UCM, merci de contacter commerce@ucm.be

    Source > Par mail de UCM > photo Sudinfo > V.Rocher

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    10 CONSEILS POUR UNE STRATEGIE DE RECHERCHE D’EMPLOI REUSSIE

    Aujourd'hui, les sources d'information pour trouver un nouvel emploi sont innombrables et beaucoup de chercheurs d'emploi sont perdus, ne sachant souvent pas quelle stratégie adopter.

    Entre la presse (journaux et magazines), les sites emploi (généralistes et spécialisés), les salons emploi, les réseaux sociaux, LinkedIn, les bureaux de sélection et d'intérim, les organismes publics,... Dur de s'y retrouver.

    Max De Backer, career coach à Easy Way Consulting, donne quelques pistes pour une lancer une véritable stratégie de recherche d'emploi.

    Quelle stratégie faut-il mettre en place pour trouver un emploi?

    "C'est assez long, cela nécessite plusieurs semaines pour mettre en place la stratégie et entre trois et six mois en moyenne pour retrouver un nouvel emploi.  Il faut redéfinir les objectifs professionnel de la personne, refaire son CV, sa lettre de motivation, mettre le CV en ligne sur toutes les plates-formes existantes, mettre à jour son profil LinkedIn et son réseau, contacter des bureaux de sélection… "

    Et si la stratégie échoue?

    "Si cela échoue, c’est que le candidat a manqué une étape ou qu'il n'a pas eu assez confiance en lui. Avec la méthodologie que nous avons créée, logiquement tout le monde devrait retrouver un job. Mais bien sûr, si la personne ne connaît qu’une langue, n’a pas de diplôme ou ne croit pas en elle, ce sont des facteurs handicapants. La motivation est également un facteur très important."

    "Il faut être 100% prêt mentalement avant de commencer les démarches. Les gens fragiles psychologiquement doivent faire un travail personnel avant de commencer le processus. Trouver un nouvel emploi, c’est quasiment un job à mi-temps, cela demande beaucoup d’énergie!"

    Vos 10 conseils pour aider les chercheurs d'emploi à décrocher le job de leurs rêves?

    1. Faites le bilan de vos compétenceset définissez vos objectifs professionnels. Essayez de décrire ce que serait pour vous votre job idéal.

    2. Informez-vous et utilisez toutes les sources d’information à votre disposition (sites emploi, journaux et magazines avec supplément emploi, bourses à l’emploi, bureaux de recrutement/sélection, sociétés d’intérim, Google, réseaux sociaux, …)

    3. Construisez et développez votre réseau de contact ’physique’ (networking) et ’virtuel’ (via les réseaux sociaux). Identifiez et sollicitez toutes les personnes (proches) de votre réseau susceptibles de vous d’aider dans votre recherche d’emploi.

    4. Inscrivez-vous sur LinkedInet utilisez régulièrement le premier réseau social professionnel en Belgique (plus d’1.000.000 d’inscrits).

    5. Placez votre CV en lignesur les plates-formes emploi généralistes et spécialisées (en fonction du job recherché) et suivez toutes vos candidatures au quotidien. Etablissez un plan d’action sur plusieurs mois. Trouver un job est quasiment un emploi à mi-temps !

    6. Faites sortir votre CV du lot(présentation originale, claire et structurée – objectifs professionnels – mots-clés) et rédigez une lettre de motivation en lien direct avec la fonction pour laquelle vous postulez.

    7. Créez des jobs agentset abonnez-vous aux flux RSS des sites emploi de sociétés qui vous intéressent.

    8. Préparez-vous à l’entretien d’embauche. Dites-vous aussi que tout comme il y a des bons et moins bons candidats, il y a aussi des bons et moins bons recruteurs.

    9. Faites attention à tout ce que vous publiez sur le web. Soignez votre identité et votre réputation numériques. Partez du principe que lorsque vous publiez une information – quelle qu’elle soit – sur le web, celle-ci devient publique ou risque de l’être un jour ou l’autre.

    10. Soyez joignable. Prenez éventuellement un nouveau numéro de téléphone qui ne servira qu’à votre recherche d’emploi. Ceci afin d’éviter toute ’perturbation’ lorsque votre téléphone sonnera.

    "Enfin, ayez confiance en vous. Si vous avez décroché un premier rendez-vous, c’est que votre profil intéresse le recruteur. Si vous n’avez pas décroché le job, dites-vous bien – sans culpabiliser – que vous ne correspondiez peut-être pas totalement au job en question. Restez donc positif en toute occasion!"

    http://www.easy-way-consulting.be/

    Source > Texte: Magali Henrard sur > http://www.references.be

    Liens utiles > chercher un emploi / stratégie / coach / coaching / moral / chercheur d'emploi / motivation / Postuler / Entretien d'embauche / Conseils carrière

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    5 CONSEILS POUR ARRETER D'ETRE MAL A L'AISE AU TELEPHONE

    Cela peut sembler un peu risible, voire puéril, et pourtant nombreux sont les travailleurs qui ne sont pas très à l’aise quand ils doivent décrocher le téléphone.

    Que vous soyez un digne représentant de la génération Y, plus habitué à envoyer des SMS et à chatter qu'à communiquer de vive voix, ou simplement très timide, vous hésitez avant d’oser téléphoner ?

    Pourtant, le téléphone n’est pas encore tombé en désuétude, loin de là, et savoir l'utiliser est encore aujourd'hui une compétence simple et essentielle, même si un peu effrayante pour certains.

    Vous avez une légère phobie du téléphone ?

    Voici 5 conseils pour rendre vos coups de fil moins bizarres et plus efficaces.

    1. Préparez-vous

    Établissez rapidement une liste des points que vous devez aborder avant de décrocher le combiné. Sur papier, écrivez les points-clés de votre conversation. En cas d’hésitation pendant le coup de fil, vous pourrez toujours vous reposer sur cette liste.

    2. Commencez la discussion de façon informelle

    Parler un peu de la pluie et du beau temps avant de commencer à parler affaires permet de construire une meilleure relation avec votre interlocuteur téléphonique. Faites cependant attention à ne pas embêter la personne : si vous sentez que celle-ci n’est pas trop ouverte au bavardage, passer directement au but de votre appel. Et même si cela se passe bien, ne tirez pas ce badinage en longueur.

    3. Annoncez clairement pourquoi vous appelez

    Dès que vous arrêtez les badineries, annoncez clairement l’objet de votre appel : Écoute, la raison pour laquelle je t’appelle est que…

    Si vous commencez ensuite à parler vaguement de business sans trop de clarté, votre interlocuteur sera un peu perdu. Le plus tôt celui-ci connaît la raison de votre appel, le mieux ce sera.

    4. Créez une interaction

    Si vous commencez à déblatérer vos histoires pendant de longues minutes sans jamais demander son avis ou des informations à votre interlocuteur, il y a de bonnes chances pour que son attention chute complètement. Après avoir un peu parlé, cherchez un feed-back pour être sûr que la personne est toujours avec vous.

    5. Concentrez-vous sur une seule requête

    Quand vous appelez quelqu’un, il faut que l’objet de votre appel soit très clair pour vous. Si vous demandez trois ou quatre choses différentes à la personne à l’autre bout du fil, aucune ne sera probablement effectuée. Si vous ne connaissez pas trop votre interlocuteur, ne lui demandez pas de vous faire une grosse faveur.

    Enfin, ne parlez jamais à quelqu’un comme si c’était la dernière fois que vous serez en contact avec lui. Essayez toujours de créer une bonne relation sur le long terme avec vos interlocuteurs, et vous serez ensuite beaucoup moins stressé à l’idée de les appeler.

    Source : inc.com > Texte: Magali Henrard sur > http://www.references.be

    téléphone / Travailler & vivre / Handicap / Stress / Compétences

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    UNE CHECK-LIST POUR VOTRE MISE À NIVEAU VERS WINDOWS 10

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    Pour assurer une transition sans heurts vers Windows 10, le proverbe « Chose bien commencée est à demi achevée » est – comme bien souvent d’ailleurs – de mise.

    Notre check-list est censée vous donner un petit coup de pouce dans la bonne direction. Voici donc ce que vous devrez contrôler avant de procéder à la mise à niveau vers Windows 10.

    Étape 1/Contrôle 1: Contrôlez si votre PC est compatible avec Windows 10

    Il est essentiel pour Microsoft que votre mise à niveau se déroule sans encombre et que vous soyez en mesure d’utiliser Windows 10 immédiatement. C’est la raison pour laquelle nous contrôlons dans un premier temps si votre ordinateur est compatible avec Windows 10.

    •Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la petite icône Windows 10 située dans le coin inférieur droit de la barre des tâches.

    •Sélectionnez l’option « Contrôler le statut de mise à niveau ». •Si la petite icône Windows n’apparaît pas à l’écran, inscrivez-vous d’abord pour réserver votre mise à niveau vers Windows 10.

    •Cliquez sur « Réservez votre mise à niveau gratuite ».

    •Cliquez sur « Contrôler le statut de mise à niveau » et ouvrez l’appli « Télécharger Windows 10 ». Dans le coin supérieur gauche de l’application, cliquez sur les trois traits horizontaux et sélectionnez « Contrôlez votre PC ». Quelques secondes plus tard, l’appli vous communiquera si votre ordinateur est ou n’est pas compatible avec Windows 10.

    Étape 2/Contrôle 2: Sauvegardez tous vos fichiers

    Lors de la mise à niveau, Windows 10 se charge de transférer automatiquement tous vos fichiers et documents. Il va de soi qu’il est toujours judicieux, voire conseillé, d’effectuer une sauvegarde préalable. Habituellement, vos documents, photos et vidéos sont sauvegardés dans des dossiers par défaut tels que le dossier « Documents ». Rien ne vous empêche toutefois de les sauvegarder ailleurs ou dans un autre dossier. Copiez tous vos fichiers dans un autre emplacement d’enregistrement de votre sauvegarde, par exemple, un disque dur externe, une clé USB ou via OneDrive. Dans le cas de OneDrive, vous bénéficiez d’un espace de stockage gratuit de 15 GB. Petit conseil : n’oubliez pas de sauvegarder aussi les fichiers d’autres utilisateurs.

    Si votre ordinateur est équipé de Windows 7, vous pourrez mettre à profit l’outil de sauvegarde intégré. – Rendez-vous dans le panneau de configuration de Windows 7 – Dans l’onglet Système et Sécurité, cliquez sur « Sauvegarder l’ordinateur ». Une nouvelle page s’ouvre : cliquez sur « Configurer la sauvegarde » et suivez les instructions.

    Étape 3/Contrôle 3: Ayez les données de votre compte Microsoft sous la main

    Vous utilisez votre compte Microsoft pour à peu près tout ce qui a trait à vos appareils et services Microsoft. Votre compte comprend une adresse e-mail et un mot de passe, et aussi vos données de profil, vos paramètres de confidentialité, vos préférences en communication ainsi que vos données de facturation et de paiement. Un compte Microsoft se reconnaît souvent aux extensions @hotmail.com ou @outlook.com.

    Le compte Microsoft offre une foule d’avantages:

    •Vos paramètres, carnet d’adresses et documents sont disponibles sur tous vos appareils

    •En vous connectant une seule fois: •Vous avez accès à une tonne de morceaux de musique via le streaming et à un vaste choix d’applis. Vous pouvez en outre jouer vos jeux favoris au départ de votre desktop

    •Vous pourrez utiliser Skype et Office 365

    •Et avoir accès à toutes vos photos, vidéos et documents sur OneDrive

    Windows 10 utilise lui aussi le compte Microsoft. Une fois votre mise à niveau achevée, vous aurez donc besoin de votre adresse e-mail et de votre mot de passe pour vous connecter de nouveau à Windows et trouver des applis dans le Windows Store. Veillez donc à disposer d’un compte Microsoft! Vous n’en avez pas? Créez votre compte Microsoft maintenant.

    Étape 4/Contrôle 4: Vérifiez si vous disposez des fichiers d’installation de programmes existants

    Windows 10 vous communique-t-il de réinstaller certains programmes après votre mise à niveau ? Dans ce cas, rendez-vous sur le site web du fabricant où vous pourrez télécharger les fichiers d’installation de ces programmes. Ceci vous permettra de les réinstaller rapidement une fois votre mise à niveau vers Windows 10 complétée.

    Étape 5/Contrôle 5: Supprimez (temporairement) les programmes antivirus existants

    La sécurité avant tout ! Les programmes antivirus protègent votre appareil et vos données. Si vous procédez à une mise à niveau vers Windows 10, veillez à supprimer les éventuels programmes antivirus existants. Vous éviterez ainsi que votre programme antivirus vienne indûment « bloquer » l’installation de Windows 10. Une fois la mise à niveau terminée, vous pourrez réinstaller le programme antivirus. Ayez le code de licence éventuel sous la main afin de pouvoir installer le logiciel au plus vite. Notez aussi que Windows 10 dispose d’un scanneur de virus intégré!

    Conseils pratiques lors de la mise à niveau vers Windows 10.

    1. Vous souhaitez opérer une mise à niveau vers Windows 10? Inscrivez-vous et réservez votre mise à niveau.

    2. Vous avez besoin d’aide lors de la mise à niveau vers Windows 10? En Belgique, nous répondons à vos questions relatives à Windows 10 via:

    •le numéro de téléphone 02/503 31 13. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider à télécharger, installer ou activer Windows 10. Notre équipe francophone est à votre entière disposition du lundi au dimanche de 8h à 21h, l’équipe néerlandophone est quant à elle à votre service du lundi au vendredi de 8h à 18h.

    •en ligne: https://support.microsoft.com/fr-be

    •l’appli Windows 10 “Contact Support” dans Windows 10

    3. Notice importante : Méfiez-vous de coups de téléphone et de mails frauduleux prétendument effectués ou envoyés au nom de Microsoft. Nous ne contactons jamais directement nos clients par téléphone. Il en va de même dans le cadre de cette mise à niveau vers Windows 10. La notification de mise à niveau vers Windows 10 apparaît dans votre barre des tâches en bas à droite de l’écran.

    Vous ne recevrez pas votre notification par mail.

    Source Jean-Benoit Van BunnenHighlight . Sur > http://pulse.microsoft.be

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    VILLE DE HANNUT > TOUR DE FRANCE À HANNUT LE LUNDI 6 JUILLET > PROBLÈMES IMPORTANTS DE MOBILITÉ (LES CONSEILS)

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    Communiqué de presse de la ville de hannut !

    La Ville de Hannut a le plaisir d’accueillir le Tour de France dans son centre-ville le 6 juillet 2015.

    Les coureurs arriveront de Lincent pour repartir par la route de Namur en empruntant la rue Zénobe Gramme via le carrefour Grand-Place

    Exceptionnellement, le marché hebdomadaire est déplacé rue Albert 1er entre 6h00 et 17h00 où il côtoiera l’opération « commerces en fête » des commerçants. Cette voirie sera donc inaccessible pendant cette période.

    Le passage de cette course cycliste, troisième événement sportif au monde, nécessite la prise de nombreuses mesures de sécurité et notamment la fermeture totale de certaines voiries.

    En effet, la route de Tirlemont, la rue Zénobe Gramme et la route de Namur seront interdites à la circulation de 11h à 17h. Il sera également interdit d’y stationner son véhicule ou de s’y arrêter.

    hannut,blog,jcd,tour de france,détournement,conseils,mobilitéLa traversée des voiries le long du parcours en véhicule motorisé ne sera pas possible : la seule possibilité pour traverser le trajet du tour entre 11h00 et 17h00 est de prendre l’E40 entre Walshoutem et Hélécine (la sortie Lincent étant fermée).

    L’Avenue de Thouars sera donc inaccessible (à l’exception des services de secours) pendant cette période. La piscine communale sera fermée.

    Nous vous invitons à prendre vos précautions et d’ores et déjà à planifier vos déplacements.

    Pour de plus amples informations, nos services administratifs sont à votre entière disposition au :

    019/51 93 94 – 019/51 93 51 – 019/51 93 54.

    Pascal DEPREZ > Echevin des Sports & Emmanuel DOUETTE > Bourgmestre faisant fonction

    Source > Communiqué de presse de la ville de Hannut

    Le dossier complet avec plans & détails ainsi que ceux pour le tour de Wallonie du 25 juillet avec en téléchargement la plaquette des deux évènements > Sur ce blog > ICI