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ANNONCE AUX COMMERÇANTS DE L’UCM > PANNE WORLDLINE > MESURES PRISES !

Panne Worldline de septembre : les mesures prises !

Suite à l’incident survenu à la fin du mois de septembre dernier, Worldline prend des mesures pour indemniser les commerçants impactés et s’engage à garantir la continuité et la qualité de son service à l’avenir.

Suite à l’incident survenu à la fin du mois de septembre dernier, Worldline prend des mesures pour indemniser les commerçants impactés et s’engage à garantir la continuité et la qualité de son service à l’avenir.

Après discussions avec l'UCM et les autres fédérations représentant les commerçants, Wordline a décidé d'octroyer aux commerçants impactés par l'incident, deux semaines de transactions gratuites.

Wordline va également intégrer dans les contrats passés entre Worldline et les commerçants des engagements de qualité et de continuité de son service.

Et si ces engagements ne sont pas tenus, Worldline devra octroyer des transactions gratuites aux commerçants impactés.

Pour connaitre les modalités d'indemnisation obtenues par l'UCM et les engagements pris par Worldline, c'est par ici...

Le site > http://www.dynamisons.be

Source > UCM par mail

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