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  • LE MIRHW DE WAREMME RECHERCHE > VENDEUR EN JARDINERIE

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    Au sein d'une jardinerie, vous êtes chargé de la vente de plantes d'intérieur/d'extérieur, d'outillage de jardin, de barbecues et d'articles de décoration.

    Vous accueillez et conseillez la clientèle avec le sourire.

    Les tâches suivantes vous sont également confiées : caisse, réassortiment, étiquetage, rangement et nettoyage du magasin, préparation des commandes, déchargement de camions lors de livraisons de marchandises.

    • Bon contact clientèle, sens commercial
    • -Motivation, fiabilité
    • -Envie d'apprendre
    • -Respect des consignes
    • -Acceptation des remarques
    • -Mémorisation aisée d'informations (par ex. prix, noms de plantes, etc.)
    •  -Connaissance des 4 opérations de base
    • -Capable de calculer une surface
    • -Connaissances relatives aux plantes d'intérieur/d'extérieur
    • -Supporter la position debout prolongée
    • -Des notions de néerlandais représentent un atout.
    • -Vous êtes éventuellement disposé à réaliser une semaine de stage.

    Horaires ouverture magasin: de 09h00 et 18h00 du lundi au samedi - 09h00 et 12h00 le dimanche. Magasin fermé le mardi.

    Intéressé? Envoyez votre candidature par email, de préférence. Votre candidature sera composée de votre cv avec photo, lettre de motivation et une copie de votre plan activa (si vous en bénéficiez).

    Mission Régionale Huy-Waremme Rue Ernest Malvoz, 20 - 4300 WaremmeT : 019/33.08.81 – F : 019/32.65.17

  • VENDEURS, LE MOMENT EST VENU DE VOUS VENDRE !

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    Quiconque s'est déjà essayé à la vente sait à quel point la tâche est complexe. Le point sur les qualités attendues des jeunes candidat(e)s avec deux sociétés considérées comme des « universités de la vente » : L'Oréal et Coca-Cola.

    Les spécialistes du recrutement sont sur les charbons ardents : afflux de candidatures en vue, de la part des jeunes diplômé(e)s qui se préparent à faire valoir leurs atouts sur le marché de l'emploi ! Quelles sont les qualités requises de la part de celles et ceux qui se préparent à une carrière dans la vente ou, à plus long terme, dans le marketing ?

    Le diplôme, certes, est important, car il prouve une capacité à apprendre, à travailler, à appréhender les problèmes et à s'adapter, commente Silke Siems, directrice des ressources humaines chez L'Oréal Benelux. Dans la vente, cependant, la technique peut s'apprendre, et je pense d'ailleurs que nous sommes reconnus pour notre capacité à apporter aux juniors une excellente formation dans ce domaine. Ce qui nous importe dès lors tout autant, ce sont les qualités personnelles affichées par le candidat.

    Le propos est confirmé par Ayo-Melodie Olawaiye, Recruter chez Coca-Cola Enterprises Belgium. Les qualités que nous recherchons se résument chez nous à trois mots-clés : Pace, Impact & Influence. Autrement dit, nous souhaitons que nos futurs vendeurs soient dans le mouvement du changement, qu'ils aient un rythme leur permettant de s'adapter très rapidement aux évolutions du marché. Ils doivent aussi afficher leur volonté de prendre des initiatives, d'exercer un impact positif sur l'activité de l'entreprise. Enfin, l'influence que nous attendons vise non seulement leur capacité à communiquer et à s'ouvrir à l'autre, mais  aussi dans la foulée à partager les objectifs de leur équipe.

    Sans surprise, ce sont globalement les profils affichant des personnalités comparables qui ont le plus de chances d'obtenir le sésame chez L'Oréal. Le vendeur idéal doit être réellement extraverti, complète Silke Siems. Il ou elle doit aimer le contact avec le client, l'écouter, comprendre ses besoins, mais aussi bien évidemment affirmer une personnalité forte, tournée vers l'obtention de résultats. Un bon vendeur doit donc aussi être entrepreneur dans l'âme et viser la performance. Enfin, et c'est lié, il doit aimer les chiffres et en afficher une bonne capacité d'analyse.

    Rayon défauts... à éviter à tout prix, ils sont à l'exact opposé des qualités recherchées : la personnalité qui, dans le cadre de la procédure de recrutement, dévoilera une faible propension à l'empathie, à l'écoute ou au travail en équipe ne sera probablement pas retenue. Une personnalité trop sensible ne le sera pas davantage, étant entendu que la vente n'est pas un métier facile, qu'on s'y expose parfois à des récriminations plus ou moins justifiées des clients et qu'il faut dès lors savoir y résister, voire accepter l'idée que certaines journées seront moins positives que prévu...

    Voie royale dans le marketing

    Bien que se refusant chacune à divulguer le détail du package salarial proposé en retour de leurs souhaits, nos interlocutrices affirment qu'il est très attractif. À savoir : un mélange de salaire fixe et de primes, associés à divers avantages extralégaux. Si nous n'en donnons pas publiquement le détail, c'est parce que nous ne souhaitons pas que les candidats soient enclins à postuler pour cette seule motivation, justifie Silke Siems. Tout ce que je peux vous dire, c'est qu'il est rarissime qu'un candidat refuse le package qui lui est proposé, glisse Ayo-Melodie Olawaiye.

    Dans chaque entreprise, on inclut aussi explicitement dans le package tous les éléments constitutifs de l'attractivité comme l'ambiance de travail, les valeurs, les formations qui justifient qu'on les considère parfois comme des « universités de la vente », mais aussi les perspectives de carrière. Étant entendu, dans ce dernier cas, que les candidats qui font leurs premiers pas dans la vente ne se destinent pas systématiquement à y consacrer les dix prochaines années.

    On peut rechercher la vente pour elle-même, mais aussi parce qu'il s'agit d'un tremplin idéal pour évoluer dans le marketing, expose Silke Siems. En réalité, il s'agit même d'un passage obligé si on ambitionne l'exercice de telles responsabilités. Il est impératif, pour travailler de manière efficace dans le marketing et concevoir les campagnes les plus pertinentes, d'avoir expérimenté le terrain, de s'y être forgé une connaissance précise des attentes des clients et du mode de fonctionnement des divers canaux de distribution, entre autres. Pour Ayo-Melodie Olawaiye, se frotter au terrain contribue aussi à se bâtir une légitimité auprès des équipes de vente : Une campagne de marketing ne peut évidemment pas réussir si elle est en complet décalage avec la réalité...

    Benoît July

    Recrutement toute l'année

    Plusieurs dizaines de recrutements de juniors sont effectués chaque année en moyenne dans la vente, tant chez L'Oréal que chez Coca-Cola. Si les candidatures y affluent en cette période, vu l'arrivée sur le marché de nouveaux diplômés, les recrutements restent « ouverts » toute l'année. Par ailleurs, de telles fonctions ne sont pas réservées aux juniors : l'expérience dans la vente est aussi une qualité recherchée.

    High Potentials déjà recherchés

    Le mois de septembre est aussi la période où certaines entreprises commencent à bâtir leurs plans de communication à destination des campus. Objectif : y séduire les candidats qui ne seront diplômés qu'à la fin de l'année, voire y détecter celles et ceux qui, en tant que High Potentials (jeunes à haut potentiel), pourraient intégrer dès l'année prochaine un programme de formation spécialement dédié.

    Bachelor ou master ?

    Dès lors qu'on souhaite grimper rapidement dans l'organigramme et y exercer des responsabilités, afficher un master présente un avantage... dont l'effet risque cependant de passer au second plan si la personnalité ou les résultats ne sont pas au rendez-vous. Démarrer dans la vente avec un bachelor et y afficher d'excellentes performances constitue aussi un excellent moyen de prouver très concrètement ses qualités.

    Source > Texte: Benoît July sur > http://www.references.be

  • FORMATION > VENDEUR, PRÉPARATEUR, BOUCHERIE, CHARCUTERIE

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    Murielle Velkeneers 

    Chargée de projets-Coordinatrice de projets 

    0498/68.37.10 

    Mission Régionale Huy-Waremme 

    Rue Ernest Malvoz, 20 - 4300 Waremme

    T : 019/33.08.81 – F : 019/32.65.17

     

  • ACHATS EN LIGNE > QUELLES SONT LES OBLIGATIONS DU VENDEUR !

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    J’effectue des achats en ligne. Quelles informations le vendeur est-il obligé de me donner ?

    Lorsque vous utilisez Internet pour faire vos achats en ligne, le législateur impose que vous disposiez de certaines informations et vous reconnait des droits afin que vos achats se fassent sans difficulté.

    Ces informations doivent être données et ces droits sont reconnus à différentes étapes du processus contractuel : avant l’achat, lors du processus de commande et après l’achat.

    L’objectif essentiel de ces différentes exigences est de veiller à la transparence et d'éviter les « dérapages ».

    INFORMATIONS SUR L'IDENTITE ET SUR L'ACTIVITE DU PRESTATAIRE
    Le prestataire est légalement tenu de faire figurer sur son site Internet un certain nombre d'informations :

    • son nom ou sa dénomination sociale, son adresse géographique et, le cas échéant, son numéro d'entreprise ;
    • ses coordonnées et son adresse e-mail ;
    • si la profession du prestataire nécessite une autorisation, les coordonnées de l'autorité compétente ;
    • les codes de conduite auxquels il est éventuellement soumis et les informations permettant de consulter ces codes en ligne ;
    • pour les prestataires exerçant une profession réglementée (exemple : les professions libérales), l'association professionnelle dont le prestataire fait partie, le titre professionnel et l'Etat dans lequel il a été octroyé, une référence aux règles professionnelles applicables et comment y accéder.

    Ces informations doivent être disponibles quel que soit le type de site Internet. L'accès à ces informations doit être facile, direct et permanent (exemple : hyperlien en bas de chaque page).

    INFORMATIONS SUR LES PRODUITS ET SERVICES
    La présentation des produits diffère fortement d'un site à l'autre, selon la nature du produit ou du service proposé. Une photo du produit n'est pas suffisante. Elle doit également être accompagnée d'une description écrite et de caractéristiques techniques. Dans son offre, le prestataire doit fournir des informations sur les produits ou services au consommateur :

    • les caractéristiques essentielles du produit ou du service ;
    • la quantité ;
    • le prix du produit ou du service, en ce compris les taxes et les frais de livraison ;
    • si les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix, ils doivent être présentés clairement (exemple : quand différentes modalités de livraison sont possibles) ;
    • les modalités de paiement, de livraison ou d'exécution du contrat ;
    • l'existence ou l'absence d'un droit de renonciation ;
    • les modalités de reprise ou de restitution du produit et les frais éventuels ;
    • le coût de l'utilisation du site si la visite vous coûte plus que le tarif de connexion de base (exemple : pour un site dont l'accès est payant) ;
    • la durée de validité de l'offre ou du prix ;
    • dans le cas de fourniture durable ou périodique d'un produit ou d'un service, la durée minimale du contrat (exemple : abonnement à un magazine).

     Ces informations doivent vous être fournies de manière claire, compréhensible et non équivoque.

    INFORMATIONS SUR LE PROCESSUS D'ACHAT
    Pour vous permettre de vous y retrouver sur son site et sur le processus de conclusion du contrat, le prestataire doit vous informer :

    • des langues proposées pour la conclusion du contrat ;
    • des différentes étapes techniques à suivre pour conclure le contrat ;
    • de la manière de corriger vos erreurs avant que la commande ne soit passée ;
    • de l'archivage éventuel du contrat conclu et des conditions d'accès à cette archive après la passation de la commande.

     Ces informations doivent vous être fournies de manière claire, compréhensible et non équivoque. Les clauses contractuelles et les conditions générales communiquées au consommateur doivent l'être d'une manière qui lui permette de les conserver et de les reproduire.

    Contacts :

    Pour des infos sur les achats en ligne
    Service public fédéral Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie 
    Rue du Progrès 50 
    1210 Bruxelles 
    Contact Center : 0800 120 33 (appel gratuit) 
    info.eco@economie.fgov.be

    economie.fgov.be

    En savoir plus :

    Source > http://www.belgopocket.be