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  • LA BAISSE DU PRIX DE LA TELEPHONIE MOBILE SE POURSUIT EN BELGIQUE

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    Les prix de la téléphonie et des données mobiles (postpaid) ont fortement diminué entre 2012 et 2013.

    La position de la Belgique en la matière par rapport à ses pays voisins s’est améliorée en 2013.

    Elle est restée stable l’an dernier, ressort-il de la troisième édition de l’étude comparative des prix des produits telecoms en Belgique et dans les pays voisins de l’Institut Belge des services Postaux et des Télécommunications (IBPT), dévoilée jeudi.

    La Belgique a pu conserver sa position moyenne en 2014. Les prix de tous les … Lire la suite ici ...

    Source > Belga sur > http://www.sudinfo.be/1195713

  • NOUVELLE OBLIGATION POUR LES OPÉRATEURS DE TÉLÉPHONIE MOBILE

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    Les opérateurs de téléphonie mobile sont désormais obligés de vous prévenir quand vous dépassez votre forfait 

    C’est la bonne nouvelle de ce 1er février : désormais, les opérateurs de téléphonie mobile sont tenus de vous prévenir si vous dépassez votre forfait. Vous serez ainsi tenus au courant si vous êtes en train de payer plus que prévu.

    Auparavant, ces informations n’étaient pas obligatoires. Les opérateurs de téléphonie mobile n’étaient pas contraints de vous prévenir si vous utilisiez des services plus chers que prévus, ou si vous dépassiez votre abonnement.

    Depuis ce 1er février, tous les opérateurs doivent se conformer à la loi en vigueur. Des avertissements seront donc envoyés par SMS, soit ce qu’on appelle les « bill-shock ». En cas de nouveau dépassement d’un montant trop important (à 50, 70 ou 100 euros), un deuxième message vous sera envoyé pour vous éviter une facture trop lourde.

    Source > Belga/Laurie Dieffembacq via > http://www.sudinfo.be/924459