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  • CONSEILS VACANCES > VOYAGE ORGANISÉ : CONTRÔLER QUI EST LE VOYAGISTE ET LES INFORMATIONS IMPRIMÉES AU CONTRAT

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    Un voyage organisé doit être proposé par une entreprise ou une association ayant une licence ou un agrément.

    Tout le monde ne peut pas proposer un voyage organisé. Soyez extrêmement méfiant, et encore plus quand celui-ci est facturé à un prix cassé. Vous devez absolument vérifier l'organisme qui le propose. Si son nom vous est inconnu, cela passe bien sûr par une recherche sur qui il est et savoir si d'autres personnes sont parties à l'occasion d'un autre voyage. Mais le plus simple est de vérifier qu'il est titulaire d'une licence pour les agents de voyages, d'un agrément pour les associations ou d'une autorisation pour les organismes locaux de tourisme. Si c'est le cas, assurez-vous que le voyagiste remplisse les treize points d'informations fixés par Bercy. Cela commence par le transport. Il faut que les moyens de transports compris dans le prix soient précisés sur le contrat de vente avec la catégorie (1ère ou 2e classe) et les horaires (jours, heures...). Il en va de même pour l'hébergement, les repas, l'itinéraire du ou des circuits proposés, les formalités administratives à remplir, les visites et excursions incluses et exclues, le nombre de participants minimum, l'échéancier du règlement du séjour, les cas de révision du prix proposé, les conditions d'annulation spécifique au voyage proposé, les conditions d'annulation réglementaire, les assurances et l'identité de la ou des compagnies aériennes qui assurent tout ou partie du transport.

    Source > http://www.linternaute.com